Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Согласно ст.33 Жилищного Кодекса граждане России имеют право войти в список учёта очередников на получение жилья и получить его от государства, если они соответствуют определённым критериям и нуждаются в получении квартиры.

Обеспечение нуждающихся жильём проходит в порядке строгой очерёдности.

Право получить квартиру от государства гражданин приобретает с того момента, когда подаётся заявление. При нарушении порядка очереди, можно написать исковое заявление в суд.

Примечательно, что обратиться в суд сам гражданин не может. По закону это могут сделать властные органы и правовые учреждения.

Кто получает жильё в первую очередь

Первоочередное право получить жилплощадь определяется ст.36 Жилищного Кодекса.

Таким правом обладают:

• инвалиды Великой Отечественной войны;
• участники боевых операций, сотрудники силовых органов;
• Герои России, награждённые Орденами Славы, «За службу Родине в Вооружённых силах», Герои Труда;
• семьи пропавших без вести в годы войны или в других боевых операциях на территории РФ или другого государства;
• лица, имеющие тяжелые хронические заболевания (вписаны в ЖК РФ). Например, псориаз, тяжкие психические заболевания, туберкулёз, тяжёлые формы бронхиальной астмы;
• работники полиции, таможни;
• члены семей военнослужащих, если они погибли, исполняя свой служебный долг;
• инвалиды 1, 2 группы, получившие инвалидность в результате боевых и гражданских операций или по врождённому заболеванию;
• ветераны отраслей ЖКХ, долго проработавшие на одном месте;
• врачи, педагоги, другие специалисты, которые приглашены учреждениями населённых пунктов;
• матери – героини, одинокие матери, многодетные семьи, при рождении двойни, тройни.

Этот список первоочередников далеко не полный. Закон прописывает возможности перевода из общей очереди в этот список.

Кто обладает правом на жилье без очереди

В России существует единый список нуждающихся в жилье или улучшении жилищных условий.

Он состоит из трёх списков, совершенно не связанных друг с другом:

• люди с первоочередным правом на получение жилья;
• внеочередники;
• очередники на общих основаниях.

Этот порядок обеспечения квартирами никогда не нарушается. Даже если кто-то имеет особые достижения перед государством или остро нуждается в крыше над головой.

На внеочередное право могут претендовать:

• при утере любого вида жилья в результате стихийных бедствий;
• выпускники детдомов, интернатов, достигшие совершеннолетия;
• сироты, бывшие на попечении, при достижении ими 18 лет;
• специалисты, работающие по направлению далеко от места проживания;
• судьи, работники прокуратуры, участковые инспектора обеспечиваются благоустроенным жильём не позднее, чем через 6 месяцев;

Инвалиды, пенсионеры, выписанные из лечебных учреждений и не имеющие крова, также обладают правом получить квартиру без очереди. Или можно возвратить им прежнее жильё, если оно соответствует нормам.

Что такое общая очередь

Общая очередь включает список тех лиц, которые не имеют приоритета среди других очередников.

Но всё же она не охватывает всех желающих вступить в очередь на муниципальную квартиру.

Критерии постановки в общую очередь:

• ценз осёдлости — 5 лет;
• отсутствие действий по ухудшению своих жилищных, материальных условий: продажа, обмен, тунеядство.
• нуждаемость подтверждена документами из управления социальной защиты;
• семьи, нуждающиеся в социальной поддержке, малоимущие, многодетные;
• инвалиды, у которых нет собственной жилплощади.

Последними пунктами списка идут граждане, у которых жилплощадь не соответствует нормам (6 м 2 на одного).

Кто может получить жилье

Граждане России обладают правом получить льготное жильё, улучшить условия проживания.

Иностранец не может претендовать на государственную квартиру, независимо от того, одинокий это человек или семья.

Лицам, не имеющим гражданства, также не положена жилплощадь от государства. Если семья смешанная, то заявление рассматривается согласно нормам, принятым в регионе проживания.

Вступить в очередь на получение жилья вправе:

• лица, признанные малоимущими местными органами социальной защиты;
• семьи с недостаточным количеством квадратных метров в расчёте на каждого человека;
• имеющие ценз осёдлости (ценз осёдлости – это постоянная регистрация на территории данного муниципального органа) не меньше 5 лет, в Москве – 10 лет.

Жильё предоставляется государством через по отношению к социально незащищённым категориям населения. Сюда относятся малоимущие и нуждающиеся.

Получить квартиру могут те, кто претендует и соответствует критериям предоставления жилья. Своё соответствие нужно подтвердить, предоставив документы. Каждый регион имеет свои критерии, которые составляются на основе унифицированных для всей страны.

Продвижение по очереди проходит под строгим наблюдением за материальным положением семьи. Члены комиссии должны смотреть за изменениями семьи. В Москве критерии очень сильно сжаты, а власти Санкт-Петербурга расширили и добавили новые категории.

Как формируется список очередников

Каждый орган муниципальной власти имеет департамент жилищной политики при исполкоме. Именно туда нужно обратиться с документами.

Работник должен проверить наличие всех необходимых документов, проконтролировать их правильность, соответствие нормам. При необходимости проводится консультация.

Пишется заявление и вместе с документами сдаётся члену административной комиссии, уполномоченной проверить возможность или невозможность внесения в списки. Вопрос рассматривается в течение месяца. Претендент получает решение комиссии с согласием или отказом.

При формировании бюджета выделяются средства, а также определённое количество фондов по каждому направлению с учётом потребностей каждой группы граждан. Запрещено перемешивать средства в пользу одной из очередей за счёт другой.

Гражданин не может получить квартиру из другого списка, если он уже состоит в другой очереди.

Полезно знать: недопустимо решать жилищные вопросы внеочередников за счёт общей очереди. При обнаружении таких нарушений, ордер становится недействительным, договор социального найма признаётся ничтожным и аннулируется.

В каких случаях вносятся изменения

Внести изменения в списки очередников возможно только по очень веским причинам. Например, если заявитель грубо нарушает свои трудовые обязанности.

За это можно сместить очередь на несколько пунктов, но вычеркнуть человека никто не имеет права.

Даже если он замечен в совершении хулиганских действий, нетрезвом состоянии, нарушениях трудовой дисциплины, хищениях. Исключением является привлечение его к уголовной ответственности

Может быть продвижение по списку в обратном направлении. Например, очередник передаёт свое жильё муниципалитету, чтобы получить новое. Эта процедура проводится при подаче этим гражданином заявления.

Очередь может быть нарушена при наличии очень веских причин: например, если произошли стихийные бедствия или катастрофы техногенного характера, приведшие к разрушению домов. В этом случае жильё будет предоставлено пострадавшим, даже если они не состояли в списке очередников.

Получение квартиры от государства считается хлопотным и нерациональным делом. Многие люди уверены, что это невозможно, и не обращаются за помощью, даже если формально соответствуют критериям. Этого не стоит делать.

С одной стороны, право на жильё прописано в Основном Законе России. Реализовать его имеет право каждый гражданин. С другой стороны, факт нахождения в очереди может оказаться полезным для получения субсидий при покупке в будущем жилья.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как встать в очередь на жилье:

В Российской Федерации существует множество различных социальных программ по предоставлению квартир для разных категорий населения, с течением времени очередь на получение жилья по субсидиям продвигается, но как узнать номер очереди на улучшение собственных жилищных условий?

Социальная поддержка при покупке квартир предназначена для малообеспеченной категории населения. Чтобы получить такую помощь, необходимо соответствовать таким главным условиям:

• официально подтвержденный статус малоимущего семейства;
• у семьи не имеется собственной жилплощади либо есть площадь, не пригодная для нормального проживания, то есть люди имеют острую нужду в повышении качества жилищных условий.

Соответствуя таким требованиям, семья может встать в очередь, после чего ей предоставят личный порядковый номер, изменяющийся вслед за движением семей по списку. Узнать этот номер можно различными методами.

Для каждого из регионов очередь своя, а попасть в нее возможно, предоставив всю документацию и заявление в территориальный административный орган.

Законодательство

Главный законодательный акт, который является основанием для предоставления жилья по социальной программе, – 7 глава российского Жилищного кодекса.

В нее включен существенный список разделов, и гражданин, который хочет встать в очередь на получение квартиры, должен тщательно их изучить.

Наиболее точно и досконально вопрос получения такого типа государственной поддержки рассмотрен в 49 статье этого документа. Здесь изучается вопрос составления соглашения о социальном найме и прочие важные моменты.

Данный нормативный документ включает в себя самый полный и точный перечень основных требований и к заемщикам, и к соглашению о социальном найме.

Сам процесс производится уже согласно другому нормативному документу – 50 статье, определяющей основные нормы, касающиеся выдачи и учета конкретного числа жилых площадей. На основании этого документа вычисляется количество квадратных метров, которые должны приходиться на одного члена семьи. Если это количество соответствует определенной норме, гражданин может претендовать на получение поддержки.

Широкий перечень причин, при существовании которых можно получить недвижимость, отражен в 51 статье этого раздела российского Жилищного кодекса.

Перед тем как начинать получение жилья таким методом, нужно внимательно изучить все требования, которые должен выполнить получатель. Так, реализуется контроль в этой области. Постановка на учет людей, нуждающихся в повышении качества условий проживания, является стандартизированным процессом. Этот момент установлен в 52 статье ЖК. Государственные ведомства обязательно должны осуществлять надзор за соблюдением очередности.

Люди не могут искусственно формировать условия, которые позволят им попасть на учет. Последствия таких действий отражены в 53 статье ЖК.

Имеется основной список причин, по которым государственные органы могут отказать в постановке в очередь. Этот момент освещен в 54 статье.

Если для отказа имелись другие основания, заявитель имеет право обратиться в судебные органы.

Право попадания в очередь

Для множества семей эта очередь является единственной возможностью покупки собственного жилья без огромных расходов, которые чаще всего таким людям просто недоступны.

Нужно помнить, что не всякая семья обладает правом встать на учет тех, кто нуждается в повышении качества условий проживания.

Перечень граждан, которым положена такая поддержка со стороны государства, включает в себя:

• семьи, в которых возраст супругов не более тридцати четырех лет;
• семейства, в которых нет иностранных граждан. Возможность выдачи субсидии рассматривается при наличии российского гражданства;
• семейства с большим количеством детей тоже претендуют на привилегии при получении субсидий.

Государственная поддержка предназначена для любых семейств, попадающих под установленный перечень требований:

• отсутствие в собственности жилплощади;
• жилплощадь имеется, но она не пригодна для проживания;
• размер квартиры не соответствует количеству членов семейства;
• здание, в котором она находится, обветшало;
• семейство до этого не получало субсидий и не принимало участие в программах по приобретению недвижимости;
• малообеспеченные люди не принимают участие во всех остальных социальных программах.

Люди, соответствующие перечисленным выше условиям, могут вставать в очередь на получение квартиры и ожидать дня получения возможности приобрести жилплощадь по низкой цене. Оформляя участие в программе, ко всем прочим бумагам следует приложить справку о доходах, чтобы сотрудники соц. службы имели возможность изучения платежеспособности семейства.

После того как малообеспеченное семейство встанет в очередь на получение квартиры и получит личный номер, за этим номером нужно постоянно следить.

Важно! Во всех регионах ситуация разная, это зависит от числа населения. Какого-то единого принципа продвижения номеров в городской очереди не существует, а, кроме количества поданных заявлений, важно экономическое состояние города или иного населенного пункта, а также деятельность муниципальных органов власти.

Так как тех, кто хочет получить жилплощадь от государства, очень много, а возведение социальных недвижимых объектов на сегодня заморожено, семья может получить квартиру, которая по каким-то причинам станет свободной. Именно поэтому ожидание в очереди может длиться целым годами.

На ускорение получения жилья имеют право льготники, которые сдвигают вниз по перечню всех прочих нуждающихся. Поэтому индивидуальный номер, сведения по которому регулярно обновляются, может не только стоять на месте, но и расти.

Получение сведений

Проверить актуальный номер на получение новой жилплощади можно разными способами:

• подача заявки в письменной форме в жилищный отдел (2 штуки);
• отправка запроса через почтовое отделение на адрес жилинспекции. Ответ будет предоставлен в течение одного месяца;
• личное обращение в территориальную администрацию. Каждое семейство, стоящее в очереди, обладает правом на выяснение своего актуального номера;
• отслеживание продвижения по интернету в режиме онлайн. Для каждого региона существует отдельная информационная база. В нее включены достоверные сведения о тех, кто участвует в программе, и их индивидуальных номерах.

В каждом из регионов порядок получения этих сведений индивидуален. К примеру, в Санкт-Петербурге подобная информация размещена на официальном портале петербургского Мэра. В Москве получение данных происходит по тому же принципу, что и в СПБ.

Снятие с учета

Нужно знать о том, что любой гражданин или семья могут быть сняты с очереди без права получения квартиры. Причины этого установлены законодательством РФ:

• самостоятельное снятие с учета после подачи заявления в жилотдел;
• утрата оснований для получения поддержки;
• утрата статуса малоимущего семейства из-за повышения дохода;
• смена места проживания;
• получение другого вида государственной помощи;
• получение земли под возведение жилой постройки;
• выявление ложных и ошибочных сведений в поданной документации.

Процедура выяснения индивидуального номера в очереди на получение жилья от государства обладает некоторыми особенностями, с которыми нужно своевременно ознакомиться, но в целом она достаточно проста.

Современным родителям прекрасно известно, что устроить ребенка в детский садик рядом с домом сегодня не так-то просто. Детишек много, а вот мест в дошкольных учреждениях, к сожалению, ограниченное количество.

Поэтому, уже вскоре после рождения малыша и получения всех необходимых документов, мама и папа ставят его на очередь в детский садик.

Каким образом формируется очередность в детский сад?

Сегодня это возможно сделать тремя способами:

Заявлению присваивается порядковый номер, который нужно обязательно записать, ведь эти данные будут нужны для отслеживания продвижения очереди.

Как можно отследить место в очереди в садик?

Это можно сделать несколькими способами:

1. В соответствующем разделе на сайте обладминистрации по месту проживания. Обычно на таких ресурсах можно узнать очередь в детский сад по номеру заявления.
2. По справочному номеру поддержки пользователей сайта Госуслуг: 8-800-100-70-10 (круглосуточно). В этом случае запрос делается по фамилии малыша или по его данным свидетельства о рождении (серии и номеру).
3. Собственно, на портале gosuslugi.ru . Здесь будет необходимо ввести номер, присвоенный вашему заявлению.

Как узнать номер очереди в детсад через сайт Госуслуг?

Прежде чем получать эту или какую-либо другую информацию на госуслугах, потребуется зарегистрироваться на сайте. Если же вы оставляли заявку на место в садике на портале Госуслуг, вам остается только войти в систему, используя ваш логин и пароль.

Регистрируемся на электронном портале

Для этого нужно будет ввести:

• ряд личных данных, которые попросит система,
• номер паспорта,
• СНИЛС.

Помните, что после регистрации понадобится некоторое время для подтверждения информации. После того, как данные будут подтверждены, необходимо будет завершить регистрацию, лично посетив ближайший Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Узнаем очередность в сад

Итак, при наличии у вас аккаунта на сайте Госуслуг, узнать номер очереди можно выполнив последовательность действий:

1. Зайти в личный кабинет, используя логин (как правило, это страховой номер индивидуального лицевого счета) и пароль.

1. Зайти на страницу «Электронные услуги».

1. В разделе «Услуги по ведомствам» выбрать «Управление образования администрации города … (ваш город)».
2. В перечне услуг, предоставляемых управлением образования, выбрать соответствующий пункт - «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения города... (ваш город)».

1. Кликнуть надпись «Получить услугу».

1. Кликнуть надпись «Перейти к подаче заявления», ввести в появившемся окошке номер, присвоенный вашему заявлению на постановку в очередь в сад.

1. На странице с подзаголовком «Прием в детский сад» следует выбрать в выпадающем списке тип заявления - о получении информации о состоянии очереди.

1. После краткосрочной обработки запроса система выдаст информацию о состоянии очереди на данный момент времени.

В каком порядке располагаются заявления в очереди?

Заявления располагаются в очереди согласно дате их подачи, она же дата постановки дошкольника на учет. Также учитывается возраст детей. Таким образом, дети одной возрастной группы оказываются расположенными в такой последовательности, в которой родителями были оформлены заявления.

Следует учитывать, что это касается малышей, поступающих в детские сады на общих основаниях, то есть без льгот.

Место ребенка в очереди обозначает, сколько еще детей одной с ним возрастной группы ожидают место в детском саду и претендуют на его получение раньше вашего малыша.

Как распределяют стоящих в очереди дошкольников в садики?

Распределение в дошкольные образовательные учреждения происходит автоматически.

Система осуществляет сортировку заявлений, расставляя их по порядку с учетом следующих данных:

• порядковый номер заявления;
• категория населения, к которой относится будущий воспитанник детсада: льготная или на общих основаниях, в свою очередь льготники тоже выстраиваются в последовательности, соответствующей уровню льготы и дате подачи заявления;
• возраст детей: в каждой группе заявления выстраиваются согласно номерам и с учетом имеющих льготы претендентов;
• приоритетный садик (если места в нем не окажется, система рассмотрит ближайшие, а уже затем отдаленные).

Таким образом, система отбирает в каждый конкретный садик детей разных возрастных групп в зависимости от их места в очереди и с учетом льгот.

Происходит это, как правило, в летний период. Однако оказаться в садике можно и в течение года, так как раз в три месяца осуществляется доукомплектование групп, если в них появляются свободные места.

Стоит учитывать, что распределение мест в любом детсаде через некоторое время может измениться. Это связано с тем, что родители направленных деток не планируют отдавать их в садик в предстоящем учебном году либо получили место в неподходящем для них саду.

С учетом этой информации списки корректируются и выполняется доукомплектование детсадов.

Почему место в очереди в садик может смещаться?

Очередь в детсад может удивить родителей малыша и приятными сюрпризами - в виде скачка вверх, и не слишком радостными фактами - смещением вниз. Каковы причины этих передвижений?

Переместиться вверх по очереди заявление может в следующих случаях:

• если стоящий выше по списку ребенок выбыл из очереди (семья сменила место жительства, родители вовсе отказались от посещения ребенком садика, ребенок не пойдет в детский сад в этом учебном году);
• если стоящий выше льготник утратил свой статус и теперь занимает место в списке в сад согласно дате постановки в очередь (позже вас);
• если в очереди есть «переводники» (то есть те, кто не согласен на место в данном саду) или «отказники».

Очередь может спуститься вниз по таким причинам:

• если в ней появился льготник;
• если в списке оказались «переводники» (те, кто перевелся из другого садика в ваш, но заявление подали раньше вашего).

Электронная очередь в детский сад - безусловно, полезная услуга. Сегодня родителям не нужно посещать несколько раз в месяц РОНО с пачкой документов и обивать пороги садов в поисках места.

Удобно и то, что можно в любой момент посмотреть очередь, чтоб узнать, движется ли она в нужном направлении. Однако важно подать заявление как можно раньше, чтобы ваш малыш смог оказаться в садике в планируемое время.

Жители Московской области определенных категорий могут получить жилье по договору социального найма на безвозмездной основе. О том, какие требования необходимо соблюсти и как встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, читайте в материале портала сайт.

Кто имеет право

Источник: Главное управление государственного строительного надзора Московской области

Встать на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, могут граждане, признанные малоимущими. Малоимущими граждане Московской области могут быть признаны в том случае, если сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имущества ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимости имущества. Пороговые значения устанавливаются администрациями муниципалитетов.

Для того, чтобы встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, житель Московской области, признанный малоимущим, должен соответствовать еще ряду требований:

Не иметь в собственности жилого помещения или не являться нанимателем жилого помещения по договору социального найма. Эти же требования относятся и к членам его семьи;

В случае если в собственности гражданина или членов его семьи есть жилье или оно находится в пользовании по договору социального найма, то общая площадь жилого помещения на одного члена семьи должна быть меньше учетной нормы. Учетная норма также устанавливается администрацией муниципалитета. Важно различать учетную норму и норму предоставления. Норма предоставления относится к квартире, которую должны предоставить очередникам на жилье;

Проживать в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

Иметь в собственности квартиру или являться нанимателем жилого помещения по договору социального найма и проживать в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной с тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно. Перечень заболеваний утвержден Минздравом РФ.

Необходимые документы

Источник: РИАМО , Александр Кожохин

Для того, чтобы встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, понадобятся следующие документы:

Финансовый лицевой счет;

Медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания (при наличии);

Заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях муниципального жилищного фонда;

Документы, удостоверяющие личности заявителя и членов его семьи;

Выписка из домовой книги;

Технический паспорт на жилое помещение (при наличии находящегося в собственности или арендуемого по договору социального найма жилья);

Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;

Документы, подтверждающие семейные отношения заявителя;

Акт проверки жилищных условий заявителя (подтверждающий несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).

Куда обратиться