Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Аварийная ситуация может произойти после ДТП у каждого, даже если автомобиль не двигался, а стоял на парковке. При наличии полиса ОСАГО или КАСКО сумму ущерба пострадавшим должен возмещать страховщик. Немногие водители знают, как вести себя после в ДТП, какую страховую компанию обращаться и что предпринимать.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП, свою или виновника: общие правила

Каждый автомобиль, участвующий в дорожном движении согласно российскому законодательству должен страховать свою ответственность по полису ОСАГО. Таким образом, если вы попали в ДТП, то возмещать ущерб в пределах установленного лимита может страховая виновника аварии или пострадавшего.
Обращаться в свою страховую виновник сможет при условиях:

• В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
• В ДТП был причинен ущерб только авто или другому имуществу.
• Оба участника аварии имеют полиса ОСАГО.

Когда условия не позволяют подать заявление в свою страховую компанию, то направить документы можно страховщику виновника аварии, это вполне законно. В некоторых случаях рекомендуется в первую очередь обращаться в страховую компанию причинителя вреда.

Важно! Если в результате аварии был причинен вред не только имуществу, но и жизни и здоровью других людей то пострадавший должен предъявлять претензии только самому виновнику аварии или его страховщику.

Если у одного из участников нет полиса ОСАГО, то согласно общим правилам ФЗ «Об ОСАГО» сумма ущерба не будет покрываться страховой. Всю сумму компенсации должен будет выплачивать виновник аварии.
Если суммы компенсации по установленному лимиту для покрытия всей суммы ущерба недостаточно, то остальную сумму возмещения должен будет оплачивать виновник ДТП. Если у виновника ДТП есть полис ДСАГО или КАСКО, то остаток суммы можно будет возместить за счет этих страховок.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП лучше, это выбор каждого. Сама процедура рассмотрения дела страховой виновника и пострадавшего практически идентична.

В любой страховой будет проводиться оценка ущерба, экспертиза ТС и другие обязательные операции.
Когда страховая потерпевшего выплачивает ему же компенсацию, то это называется прямое возмещение убытков (ПВО). Примечательно, что в этом случае страховая пострадавшего будет компенсировать ущерб от имени страховщика виновника ДТП.

После ДТП в какую страховую компанию обращаться: прямое возмещение убытков

Уже два года (с 02.08.2014) владельцы авто пострадавших в ДТП имеют возможность оформлять прямое возмещение ущерба в своей страховой компании. При это, для осуществления ПВУ должно быть соблюдено несколько условий. Если страховщик по каким-либо причинам отказывается принимать у вас документы, то можно пожаловаться в РСА (российский союз автостраховщиков).

Полис ОСАГО не страхует самого владельца автотранспорта, страхуется ответственность водителя пред другими участниками движения. В 2016 году лимит выплат при причинении материального ущерба составляет 400 тысяч рублей, при причинении вреда здоровью и жизни другим участникам лимит составляет 500 тысяч рублей.

Для получения возмещения в страховую предъявляются такие документы:

• Заявление.
• Извещение о ДТП.
• Справка о ДТП.
• Протокол и постановление о правонарушении.
• Справка медосвидетельствования.
• Копия паспорта заявителя, заверенная нотариально.
• Реквизиты для выплаты средств.
• Доверенность, в которой передано право проводить операции с документами, представлять интересы доверителя. Доверенность нужна, если документы не может подать сам заявитель.

Направить документы в страховую нужно либо лично, либо отправив срочной посылкой. Рекомендуется все же направлять бумаги лично, в этом случае вы будете уверены, что документы приняты, также можно уточнить сроки рассмотрения вопроса и взять номер заявки, которая была присвоена вашему делу.

С подачей документов также нужно поторопиться, многие страховщики ограничивают срок подачи в 5-15 дней. Однако, согласно ФЗ «О страховании» истребовать сумму возмещения можно в течение 3 лет с момента наступления страхового случая. Это значит, что направлять бумаги можно даже по истечении срока, установленного страховщиком. Если страховая отказывается принимать у вас документы, по причине, что вы не уложились в рекомендованный срок, это повод обращаться в суд.

Важно! Не позднее 5 дней с момента подачи документов страховщик должен провести экспертизу ТС. Владелец авто должен предоставить доступ к авто и присутствовать на экспертизе.

Если в установленный срок экспертиза не проведена, то можно пригласить независимого эксперта-техника самостоятельно. Стоимость услуг эксперта в дальнейшем должен будет возместить страховщик. Обязательно о проведении экспертизы нужно уведомить (почтовым уведомлением) страховщика, он также имеет право присутствовать на процедуре.

С момента принятия документов дело может рассматриваться не более 30 дней. По истечении этого срока страховщик должен вынести страховой акт или прислать на адрес заявителя отказ в возмещении ущерба. Если сроки не соблюдены и никакого ответа в установленный срок от страховой не последовало, то потерпевшему за каждый день просрочки полагается компенсация в размере 1% от общей суммы ущерба.

Когда стоит обратиться в страхового виновника ДТП

В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника аварии? Если ситуация попадает под случай ПВУ, тогда обращаться нужно в свою страховую компанию. Исключение составляет случай, когда у вашей компании была отозвана лицензия, в этом случае можно обратиться и к страховому представителю виновника ДТП.

При наличии одного из таких условий нужно обращаться в страхового виновника аварии.

1. В аварии есть пострадавшие, то есть причинен вред здоровью.
2. В ДТП участвовало более двух авто (три и более).

Порядок подачи документов аналогичен, как и при ПВУ. Вся процедура работы со страховой также одинакова.

Важно! В сумму компенсации может быть включена не только стоимость ремонта, но и утраченная стоимость авто (УТС) в результате аварии.

В случаях, когда у страховой компании виновника отзывают лицензию, то сумму компенсации должен выплачивать РСА. Эта же организация может оплатить ущерб пострадавшим, если виновник ДТП не был найден.

В некоторых случаях страховщик может отказать выплачивать компенсацию, без весомых на то причин. В таких случаях понадобится помощь адвоката. Чтобы определить объемы ущерба понадобится дополнительно делать независимую оценку ущерба и экспертизу ТС. Эксперт-оценщик на основании акта страховой может рассчитать стоимость необходимого ремонта, а также УТС.

При отказе страховщика выплачивать компенсацию можно направить жалобу в Общероссийский Союз Автостраховщиков. Кроме того, можно направить досудебную претензию страховщику с изложенными требованиями. Когда на претензию не следует ответа или выносится отказ, остается только отстаивать свои права в суде. Подать в суд на страховую, по вопросам взыскания компенсации возникшей в результате ДТП, возможно, в течение 3 лет с момента наступления аварии.

Правила, касающиеся компенсаций вследствие ДТП, регулируются специальным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ. Также отдельные моменты зафиксированы в Гражданском кодексе. При происшествии на дороге у пострадавшего возникает спорный вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП: в свою или виновника. В 2019 году зависит от ситуации, при которой произошло происшествие, а также от количества его участников, степени участия в аварии обеих сторон и наличия прицепа.

С учетом предписаний ст. 14.1 ФЗ-40 потерпевший может требовать компенсации от компании, застраховавшей его. При этом стороны вправе рассчитывать на денежные перечисления при наличии у них ОСАГО. Документ обязателен для всех владеющих транспортом лиц с учетом предписаний ч. 1 статьи 4 Закона 40-ФЗ.

В ситуациях, когда возмещение не покрывает вред, потерпевший вправе потребовать от виновника ДТП его компенсации. Причинивший ущерб может добровольно возместить его. Если он отказывается это делать, то потерпевший обращается в судебный орган.

С виновника также можно требовать компенсации за ДТП в случаях отсутствия у него полиса ОСАГО, предъявления иска от пострадавшей стороны о возмещении морального вреда. Причинивший ущерб будет обязан компенсировать повреждения, если в моменте аварии было охвачено сразу несколько автомобилей. На него также можно подать в судебный орган, если вред был причинен машине, которая не двигалась.

В чью страховую обращаться

В ч. 1 ст. 14.1 40-ФЗ зафиксированы правила прямой компенсации ущерба. Там же содержатся предписания, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году. Потерпевший подает требование в компанию, застраховавшую его. При этом должны соблюдаться два условия.

Первое подразумевает причинение ущерба только автотранспорту. Второе предусматривает участие в происшествии сразу нескольких средств. В свою организацию потерпевший также обращается, если автомашины были с прицепами (пп. “б” п. 1 ст. 14.1). Предъявление требования о возмещении возможно только при наличии у всех сторон полиса и одновременном присутствии всех вышеперечисленных условий.

Запрос в страховую компанию виновника

В прочих случаях потерпевший не сможет требовать возмещения. Закон поясняет, можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП: это допускается при ущербе здоровью вследствие случившейся аварии. Условие зафиксировано в ч. 3 ст. 14.1 ФЗ-40, где содержится уточнение, что это возможно только после предъявления пострадавшим требования о прямом возмещении вреда, но на дату его подачи он еще не знал о наличии такого ущерба. То есть вред для здоровья должен проявиться после происшествия.

Куда следует обращаться пострадавшему в ДТП

Аварии с транспортом происходят при разных условиях. Куда обращаться пострадавшему после ДТП, зависит от ситуации. Учитывается обоюдная вина обеих сторон в аварии, количество ее участников, наличие у них страхового полиса, присутствие при происшествии прицепа.

Если обоюдная вина

В ситуациях, когда оба участника причастны к ДТП, применяется предписание ч. 22 ст. 12 ФЗ-40. В подобных случаях возмещение выплачивают страховщики всех сторон. При этом каждая из компаний перечисляет часть денежных средств, исходя из степени нарушения участников аварии. определяется соответствующей инстанцией. На основании ее решения страховщики и возмещают вред.

Если суд не смог конкретно определить степень виновности сторон-участников происшествия, то денежные средства перечисляются обоими страховщиками в одинаковых долях. Правило установлено ч. 22 ст. 12 акта 40-ФЗ.

Если более двух участников

В пп. “б” ч. 1 ст. 14.1 40-ФЗ оговорено, в какую страховую компанию обращаться, если два, три и более участников. Каждый из потерпевших должен подать требование в свою организацию. Одновременно с этим у всех сторон ДТП должно быть оформлено ОСАГО, а в ходе происшествия ущерб причинен только автомобилям. При таком раскладе выплата по ОСАГО трем и более участникам ДТП будет произведена их страховщиками.

В ситуациях, когда пострадал человек, компенсацию следует требовать от компании, обслуживающей виновника происшествия.

Если участвовал прицеп

Закон 40-ФЗ указывает, куда обращаться по ОСАГО в случае ДТП с участием прицепа. В пп. “б” ч. 1 ст. 14.1 прописано, что потерпевший требует возмещения от своего страховщика в ситуации, если в аварии приняли участие сразу несколько автомобилей, включая транспорт с прицепами. Законодатель приравнивает их к средствам, но при этом подчеркивает отсутствие у них двигателя.

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО

Потерпевший не сможет обратиться к страховщику. В ч. 6 ст. 4 акта 40-ФЗ подчеркивается, что виновники, не имеющие полиса, возмещают вред по правилам гражданского законодательства. Возникает вопрос, . Потерпевшим следует обращаться ко второй стороне с требованием загладить ущерб. Предварительно это можно сделать без суда, направив претензию. Если на претензию нет ответа или сторона не соглашается на условия, то необходимо подать иск.

Установленные сроки обращения в страховую

Эти рамки прописаны в Положении от 19.09.2014 под номером 431-П, в котором содержатся правила ОСАГО. В п. 3.8 установлен . Вся документация, связанная с происшествием, направляется в СК в кратчайшие сроки. При этом она должна быть подана не позже 5 рабочих дней с даты, когда произошла авария. Важно обеспечить подтверждение отправки страховщику, независимо от того, каким способом это сделано.

Подготовка необходимых документов для получения выплат

В Правилах, принятых в рамках Положения № 431-П, зафиксировано, . В п. 3.10 в основной перечень предъявляемых потерпевшим документов входят:

• заявление;
• ксерокопия паспорта (с заверением);
• доверенность на представителя интересов (если он есть);
• банковские реквизиты пострадавшего;
• копии протокола и постановления об административном нарушении;
• извещение о происшествии.

Дополнительно запрашиваются врачебные заключения и итоги судмедэкспертизы, если у пострадавшего имеются травмы после аварии. Также страховщик вправе запросить справку о доходах. Если происшествие привело к смерти человека, то с его родственников запрашивается соответствующее свидетельство.

Лимит выплаты

В 7-й статье 40-ФЗ указаны верхние пределы компенсации. Ущерб имуществу максимум может быть равен сумме в 400 000 рублей, вред здоровью граждан оценивается в 500 000.

Причины отказа

Страховщик не выплачивает возмещение, если:

• пострадавший намеренно спровоцировал аварию или привел в негодность автомобиль с целью получения компенсации;
• лицо совершило преступление, спровоцировавшее ДТП;
• гражданин пропустил 5-дневный срок предоставления документов в организацию;
• потерпевший не позволил представителю компании осмотреть транспорт.

Часть 20 ст. 12 акта 40-ФЗ также предписывает страховщикам отказывать гражданину в выплатах, если он отремонтировал свой автомобиль после происшествия до того момента, когда его осмотрел представитель организации. В подобных случаях страховщики не всегда имеют возможность удостоверить факт аварии и обозначить размер ущерба.

Особенности подачи жалобы

Если компания незаконно отказала потерпевшему, то он может напрямую направиться в суд. Допускается урегулировать вопрос заранее путем обращения к страховщику с просьбой мотивировать причины отказа. Если спор не удается решить мирным путем, то следует направить иск в суд.

Кроме заявления, потребуются копии полиса ОСАГО, документ с просьбой назначить выплаты, справки о ДТП и протоколы к нему. Также потребуется документация, касающаяся автотранспорта (техпаспорт на автомобиль, заключение по его осмотру представителем СК).

Вывод

Изменения в законодательстве зафиксировали, в чью страховую компанию обращаться после ДТП потерпевшему по ОСАГО. Общее правило позволяет пострадавшим подавать заявления своим компаниям-страховщикам. Одновременно должны соблюдаться такие условия, как: наличие у всех сторон аварии полиса ОСАГО, участие в происшествии двух и более автомашин (вместе с прицепами) и нанесение ущерба только автотранспорту. Если при ДТП пострадало здоровье и жизнь гражданина, то он или его родственники обращаются в страховую организацию виновника. Важно подать всю документацию в пределах пяти рабочих дней. Давность рассмотрения споров по страховым случаям в судах составляет три года.

Часто после происшествий на дорогах перед автовладельцами встает вопрос – в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему. В представленном обзоре рассмотрим возможные действия водителей в различных реальных ситуациях.

Кто должен возместить ущерб

От неприятностей на дорогах не застрахован даже самый опытный водитель. А при реальной аварии даже люди с самообладанием теряются, они не знают – как действовать и с кого требовать возмещения ущерба.

Что говорит закон:

Законом об «ОСАГО» утверждены максимальные выплаты:

• 400 000 руб . при наличии имущественного ущерба транспорта;
• 500 000 руб . если имеются пострадавшие или они погибли в результате аварии.

Виновнику происшествия придется доплачивать из личных сбережений, если выяснится, что денег по страховке недостаточно для покрытия расходов.

Он может по собственному желанию компенсировать нанесенный урон. При отказе – начнется процедура принудительного взыскания через судебные органы если:

• у нарушителя не оказалось с собой полиса, или он был просрочен в момент происшествия;
• транспорт повредили не во время передвижения;
• пострадавшие требуют возместить моральный вред;
• в аварию вовлечено более трех автомобилей, а суммы страховки не хватит, чтобы покрыть полученный урон.

В чью страховую обращаться – общие правила

Незнание закона приводит к тому, что люди путаются и точно не знают – кому подавать претензии для возмещения ущерба.

К своему страховщику автовладельцы могут обратиться, если:

• в происшествии зафиксировано два автомобиля;
• у сторон, задействованных в аварии, имеется действующая страховка;
• поврежден только автомобиль.

Страховая компания предлагает денежную компенсацию в исключительных случаях. Альтернативная замена деньгам – ремонт в специализированных автосервисах, при условии, что транспорт подлежит восстановлению.

Обзор возможных ситуаций

При возникновении ДТП на дорогах необходимо сразу же связаться с консультантом своей страховой компании. Обычно контактный телефон указывается в страховом полисе или на официальном сайте компании. Сотрудник СК подскажет, как действовать в конкретной ситуации – куда обращаться и какие документы подготовить.

Рассмотрим несколько вариантов:

Обоюдная вина

Такая формулировка обычно применяется автоинспекторами и СК в случаях, когда нарушение ПДД зафиксировано у обоих водителей, в отношении каждого был составлен протокол о нарушении КоАП РФ.

Степень виновности каждого нарушителя будет устанавливаться в судебном порядке. Судья будет учитывать опасность совершенных нарушений и возможные последствия от противоправного поступка.

Автовладельцам придется требовать компенсационных выплат в РСА в случае, если:

• в суде не удалось установить лицо, виновное в ДТП;
• у нарушителя в момент аварии отсутствовал полис или он был недействующим.

В ДТП участвовало более двух автомобилей

Порой происходит неразбериха, когда сталкивается три и более машины.

Идем в свою СК, если обязательные требования не нарушены:

• имеется действующая страховка;
• отсутствуют потерпевшие;
• на место аварии были приглашены инспекторы.

Здесь вопрос решается просто: первоначально СК возмещает ущерб своим клиентам, а затем начинает разбирательство с иными компаниями, застраховавшими автомобили, участников происшествия.

Если в ДТП пострадали люди, то за возмещением ущерба необходимо обратиться в компанию, где страховался виновник происшествия.

В заявительном бланке требуется отразить информацию:

• место и время случившегося;
• обстоятельства, ставшие причиной происшествия;
• документы на заявителя и машину.

В ДТП участвовал прицеп

Часто страховые компании отказывают в выплатах, когда в деле фигурирует прицеп. Но такие действия незаконные, гражданин может претендовать на компенсацию в своей компании:

• застрахованного лица в полисе должна стоять отметка, что автомобиль разрешено использовать с прицепом;
• отсутствуют пострадавшие;
• участников ДТП двое.

При несоблюдении указанных требований следует обращаться в компанию второго участника происшествия.

При этом на прицеп следует оформить полис, если:

• он относится к ТС грузового типа с массой не более 3,5 тонн;
• объект поставлен на учет в автоинспекции.

Сроки обращения в страховую

Чтобы избежать неприятности в виде отказа в приеме заявления на получение компенсационной выплаты необходимо соблюдать сроки установленные законом. Подать документы на возмещение требуется в кратчайшие сроки.

Максимальный срок для обращения в СК установлен – 5 дней. Если его пропустить, что гражданин рискует получить отказ по обращению.

В некоторых случаях допускается подача заявления в более продолжительный период. Гражданин по уважительным причинам не может обратиться к страховщику:

• проживает в другом населенном пункте;
• находился на лечении в стационаре.

Заявителю придется подтвердить свои слова документально. Это может быть больничный лист, выписной эпикриз из стационара, командировочное удостоверение, квитанция из гостиницы и т.д.

Какие необходимо предъявить документы

Комплект бланков может отличаться друг от друга в зависимости от конкретной ситуации.

В основном в СК требуется передать:

• заявление (бланк можно взять в компании);
• полис ОСАГО (подлинник);
• общегражданский паспорт;
• водительские права;
• документы на авто (паспорт и подтверждение права собственности);
• извещение об аварийной ситуации;
• протокол ДТП;
• счета и квитанции по оплате расходов за проведение экспертизы или вызов эвакуатора;
• реквизиты расчетного счета для перечисления денег.

Помимо основного списка могут потребоваться дополнительные бланки: больничный лист, справка МСЭ, а также свидетельство о смерти гражданина, если за компенсацией обращаются родственники погибшего.

Если попали в ДТП, лучше сразу звонить специалисту своей страховой компании, он скоординирует дальнейшие действия.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-399913-1", renderTo: "yandex_rtb_R-A-399913-1", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Основным нормативно – правовым актом, регулирующим отношения, связанные с возмещением ущерба, является ФЗ РФ «Об ОСАГО» №40 от 25 апреля 2002 года.

На основании анализа этого документа, можно выделить факторы, определяющие ту страховую компанию, в которую должны обращаться пострадавшие лица. К ним относятся:

• Количество участников ДТП.
• Наличие или отсутствие страхового полиса ОСАГО.
• Причинение вреда здоровью.

По общему правилу, денежные средства выплачиваются в порядке прямого возмещения ущерба, то есть обязанность осуществить выплату, возникает у страховой компании, выдавшей полис потерпевшему.

Такое правило действует если:

• В аварии участвовало два транспортных средства.
• Участникам не был нанесен вред здоровью.
• И виновник, и потерпевший имеют действующие полисы ОСАГО.
• В результате автоаварии не был причинен материальный вред третьим лицам.

Дорожные происшествия – малоприятная, но значимая часть нашей жизни. Мы можем иметь льготную страховку по причине десятилетнего срока вождения без аварий и страховых выплат и искренне надеяться, что страховка никогда не понадобится. Но располагать актуальной информацией и понимать правильный алгоритм поведения при аварии все равно необходимо. Рассмотрим, как правильно получать выплаты по ОСАГО.

После принятия закона об обязательном гражданском автостраховании ОСАГО, расходы на ремонт автомобиля в аварии и выплаты на лечение несет именно страховая компания. Вы платите за дорогостоящую страховку, она оправдывает себя при наступлении страхового случая. Если так получилось, что страховки у вас нет, вы оплачиваете штраф и все расходы, связанные с ремонтом автомобиля пострадавшего. При этом взыскание денег будут выполнено не самим пострадавшим, а его страховой компанией, со штатом юристов, оценщиков и специалистов по ведению сложных дел.

Если страховки нет у обоих участников, вас ждут штрафы и долгие взаимные тяжбы в суде, нанятые юристы и прочие дополнительные расходы. Со страховкой получается надежнее.

В чью страховую обращаться?

Поскольку договор у вас заключен с вашей компанией – следует незамедлительно к ней обратиться, предоставив полный комплект документов. Откройте договор страхования и позвоните по указанным телефонам.

Если в вашем страховом пакете есть дополнительные услуги – вызов эвакуатора, страхового инспектора или консультанта – самое время ими воспользоваться. Не забудьте зафиксировать на фото все повреждения, место аварии, следы на дороге. Машину нужно будет предъявить на экспертизу для оценки повреждений в самое ближайшее время.

После передачи пакета документов, кстати, не забудьте сделать копии, можно подумать и о дальнейших действиях в плане получения компенсации. Пострадавший вправе обратиться за компенсацией и в СК виновника ДТП помимо прямого обращения к своему страховщику. Документальное оформление обращения в СК виновника точно такое же – заявление, копия водительского удостоверения и паспорта ТС, копия протокола о нарушении, результаты экспертизы повреждений ТС или медицинской экспертизы, справка об инвалидности и другие подтверждающие документы.

Прямой порядок обращения

При обычном столкновении двух участников, когда виновник ДТП легко устанавливается, действует прямой порядок обращения. Вы просто передаете документы, предъявляете автомобиль и спокойно ждете получения компенсации. Сроки получения компенсации ограничены, при просрочке платежа страховая будет платить пени, так что волноваться не о чем.

Страховая может предложить оплату ремонта автомобиля или восстановление в собственной мастерской. Это возможно во всех случаях, кроме полного уничтожения ТС в результате столкновения.

В случае, если оформление производит без привлечения дорожной полиции и ущерб незначителен, до 20 000 рублей, в страховые компании обращаются оба участника ДТП.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП

Прямое обращение действенно, если нет вреда здоровью, вина очевидна, участников ДТП только двое. В сложных случаях придется обращаться в обе страховые компании, экспертизы и полицию. Пакет документов увеличивается.

Обоюдная вина

Термин обоюдной вины используется дорожной полицией в случае, если оба участника ДТП нарушили правила. Подтверждением нарушения служит выписанный штраф об административном правонарушении. Его можно опротестовать в суде. Признание правомерности штрафа автоматически означает признание вины. Чья страховая компания будет оплачивать ущерб в этом случае, выясняется в суде.

В ДТП более двух участников

В ряде случаев действительно не вполне понятно, куда обращаться. Например, классическая «гармошка», когда по скользкой дороге сталкиваются несколько автомобилей или автомобиль пострадавшего вылетает на встречку, собирая на себя автомобили встречного потока. В таких случаях рекомендуется строго оставаться на месте до приезда инспекторов. Покинувший место ДТП автоматически признается виновным.

Пострадавший подает документы в свою страховую компанию и в компанию виновника ДТП. Кто будет платить и в каких долях определяется судебным решением.

В ДТП участвовал прицеп

В страховке должен быть указан прицеп, имеется такая функция. За прицеп придется доплачивать, отдельный договор на легкий прицеп весом до 750 кг не оформляется.

Вопреки мнению некоторых ушлых юристов, третьим участником ДТП прицеп не является. Другое дело, если фактически прицеп есть, но в страховке он не указан. Для виновника ДТП это не лучший вариант, поскольку страховая может подать в суд уже на него. Для пострадавшего разницы особой нет, как выплатить компенсацию – это заботы страховой компании.

Сроки обращения в страховую компанию

В договоре обычно четко указаны сроки обращения. Рекомендуется сообщить о ДТП в свою компанию непосредственно на месте происшествия и затем выполнять инструкции инспектора по страхованию. Формально, он на вашей стороне, но разговор лучше записывать.

Срок сбора и подачи документов обычно указывается 5 дней. В некоторых случаях возможен срок 15 дней. Лучше не затягивать, ориентируйтесь на цифры, указанные в вашем договоре. Вы его подписали, значит, согласны с его условиями.

Для возмещения ущерба жизни и здоровью нужно обращаться в компанию оппонента.

Что включают в себя документы для получения страховых выплат

• Заявление на выплату компенсации
• Страховой полис ОСАГО
• Водительское удостоверение
• Копия документов собственности на авто
• Паспорт с пропиской
• Банковские реквизиты
• Копия протокола ДТП.

Оценку повреждений автомобиля выполнит страховая компания. Если вы недовольны результатом экспертизы и считаете стоимость повреждений заниженной, вы можете выполнить независимую экспертизу за собственные средства.

При наличии вреда здоровью потребуется медицинская справка из травм пункта, больницы, скорой помощи с описанием повреждений.

Лимит выплаты по ОСАГО

Страховые выплаты не безграничны и могут не покрыть полностью ущерб. Так лимит выплат в 2018 году по компенсации вреда имуществу составляет 400 000 рублей. Компенсации вреда здоровью ограничены 500 000 рублей. Это относится именно к страховым выплатам. Пострадавший вправе обратиться в суд с требованием компенсировать дополнительные траты и взыскать суммы сверх установленного страхового лимита.

Вы вправе обратиться за взысканием морального ущерба через суд. Получить нужное судебное решение в этом случае проще, чем по обычному иску, поскольку виновник установлен, но суммы компенсации могут отличаться от заявленных.

Можно договориться и о добровольной компенсации, но через суд обычно надежнее.

Заключение

Наличие правильно оформленной страховки ОСАГО значительно упрощает порядок получения компенсаций. Выбирайте крупные и надежные СК с хорошей историей выплат и успешных действий в суде. Самое главное при ДТП — не паниковать, сохранять спокойствие, быстро собрать весь пакет документов и своевременно обратиться к консультанту СК.